Hyundai Assan Avukatının İlgisiz Ve Sorumsuzluğu
Boşuna vekalet ücreti ödedim, vekalet iptali için ücret ödedim, başka avukata vekalet parası ödedim. Hyundai'nin ilgisiz, ağzından çıkanı kulağı duymayan, azarlayıp bilgi vermeyen kişilerle çalışması sonucu para ve zaman kaybı yaşatmakta, moralimi bozup işimi halledememe sebep olmaktadır. Kaza sonucu oluşan değer kaybını almak için Hyundai'nin yönlendirdiği avukata vekalet verdim. 9 ay boyunca param kendisine yatmış olduğu halde bana vermedi, aramalarıma cevap vermedi, mesajlarıma geri dönmedi. Durum hakkında hiçbir bilgi vermedi, başka numaradan aradığımda açtı. Benim olduğumu anladığı an azarladı, 'Sen kimsin?' gibi azarlamalar, üslupsuz azarlar tonda bağırarak konuşup moralimi bozup, tarafıma zaman kaybına, alacağım paranın enflasyon farkı oluşması sebebiyle değersizleşmesine tavrı sebebiyle moral bozukluğuna sebep olmuştur. Hâlâ durum çözülmemiştir. Hyundai'ye güvenim sonucu bu şekilde insanlarla muhatap olmak zorunda kalıp işimi halledememiş durumdayım. Koskoca Hyundai bu tarz kişilerle iş yaparak zor durumda bırakmaktadır.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

















