to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan 15 Yaşındaki Aracımın Servis Geçmişine Uygulama İle Erişemiyorum
My Hyundai uygulaması üzerinden şu an sahibi olduğum aracımın kaydını gerçekleştirmek ve geçmişte yetkili servislerde yapılan işlemlerini görmek istedim.
Uygulama birkaç gün çalışmadı. Sonra çalıştığında ise uygulamaya ruhsat yükleme karşın en yakın Hyundai bayii ile iletişime geçmem gerektiği iletildi.
Hyundai bayiini aradım, aldığım cevap son derece saçmaydı. Üye olabilmek için servise gidip araç bakımı gibi bir işlem yaptırmam gerektiğini ilettiler. Arkadaşlar, aracım 15 yaşında bir Santa Fe. Bu saatten sonra servis kapısından kolay kolay girmez. Ancak bu demek değil ki bu araç Hyundai marka değil. Ürettiğiniz aracın arkasında durun.
Ben KVKK kapsamında sorun olacak başkasına ait verileri istemiyorum. Sahibi olduğum aracımın geçmişini yetkili servis öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bana kimse ulaşmadı ya da aracımın geçmişi hakkında bilgi sağlamadı.
