Hyperion Fighters Üyelikte Fiyat Farkı Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 3 ay önce Hyperion Fighters Odunluk şubesinde E*** isimli çalışan tarafından "eski üyemizsin, artık ailemizden birisin" denilerek 6 aylık üyelik için 32.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Zip uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Bana en uygun fiyattan yazıldığım söylendi, ancak benden sonra kaydolan bir kişi yıllık üyeliği 30.000 TL’ye yaptırınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu E** Bey’e sorduğumda "olabilir, ticaret" şeklinde bir yanıt aldım.
Ayrıca gece vardiyasında çalıştığım ve salonun uzak olması nedeniyle çoğu zaman salona gidemediğim için üyeliğimden de tam anlamıyla faydalanamadım. Üyelik sürem boyunca salon yönetimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücret farkının iadesini ya da kalan üyelik sürem için paramın iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğim bitince kesinlikle tekrar tercih etmeyeceğim bir salon. Müşterilere farklı fiyatlar uygulanması ve şeffaf olmayan bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgünüz. Üyelik ücretleri; dönemsel kampanyalar, süre, hizmet kapsamı ve ödeme yöntemi gibi değişkenlere bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Ancak her durumda, üyelerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Belirttiğiniz durum ilgili birimimize iletilmiştir. Talebiniz sözleşme koşulları çerçevesinde incelenecek ve tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Hyperion Yönetimi





