Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek Mağduriyet Yarattı

profile
28 Ağustos 2025 02:18
857

Hwid Plus üzerinden bugün 1500₺ tutarında hizmet paketi satın aldım. Satın alma işlemimi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10019319’dur. Kurulum videosunda başta format atılması gerektiğine dair herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen, teknik destek ekibi bilgisayarıma bağlanıp format atılmasının zorunlu olduğunu söyledi. Bu durumun müşteri hatası olduğunu belirttiler ve yardımcı olmadılar. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için 2600₺’lik daha yüksek bir paketi almamı önerdiler. Sadece IBAN bilgisi paylaşılmış olup, garanti veya sözleşme kapsamı hakkında herhangi bir bilgi verilmedi.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iadesi yapılmasını veya teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hwid Plus Üyelik Sonrası Ban Kalkmadı Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Mahmut
04 Ekim 2025 17:36
1.048
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 01:30
831
satin-aldigim-urunden-hizmet-alamadim-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan Ürün İçin İade Talebi

profile
04 Eylül 2025 21:46
2.480
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Hatalı Kurulum Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Eylül 2025 00:07
2.312

Hwidplus Satın Alınan Ürünün Çalışmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

profile
11 Ağustos 2025 21:50
852
hwidplus-satin-alinan-urunun-calismamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz