Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hwid Plus Üyelik Sonrası Ban Kalkmadı Destekten Yanıt Alamıyorum

Mahmut
04 Ekim 17:36
338

18 Eylül 2025 tarihinde Hwid Plus üzerinden tek seferlik üyelik satın aldım (#10019962). Satın alma sonrası, videodaki kurulumun aynısını yapmama rağmen banım kalkmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve bana işlemi yanlış yaptığımı, sınırsız üyelik almam gerektiğini söylediler. 20 Eylül 2025’te sınırsız üyelik de satın aldım (#10020034), toplamda banka havalesiyle 4.100 TL ödeme yaptım (1.500 TL + 2.600 TL).

Ancak ikinci üyelikten sonra da banım kalkmadı ve destek ekibinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. WhatsApp ve site içi canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen 4 gündür mesajlarıma yanıt verilmiyor. İlginç şekilde, yeni müşteri gibi yazınca hemen cevap veriyorlar fakat mevcut sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Mağduriyetimin giderilmesi ve toplamda ödediğim 4.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan Ürün İçin İade Talebi

04 Eylül 21:46
1.838

Kurulum Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek Mağduriyet Yarattı

28 Ağustos 02:18
713

Satın Aldığım Premium Üyeliklere Ve Destek Taleplerime Yanıt Alamıyorum

08 Eylül 18:52
445
satin-aldigim-premium-uyeliklere-ve-destek-taleplerime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz