Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hwid.com.tr İade Talebim Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

02 Eylül 14:36
497

Hwıd.com.tr üzerinden aldığım üyelik işlemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü kullanamadığıma dair video yükleyerek iade talebinde bulundum ve 1-3 gün içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak günlerce bekletildim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade talebim kendi kendine kapatıldı.

Talebimin kapatıldığını tesadüfen fark ettim; tarafıma e-posta, SMS ya da site içi bildirim ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlara geç veya hiç yanıt verilmemesi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu.

300 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2 Eylül Salı günü talebimin kapatıldığını gördüm. Sipariş numaram: 20895. İade sürecinin şeffaf ve hızlı şekilde tamamlanmasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 15:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emir
08 Eylül 23:23

Ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz

Emir
12 Eylül 11:43

Şikayet taleplerim kendi kendine silinmeye devam ediyor verdiğim 300 Tl ve kullanamadığım hizmetle kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Aynı durum bu adamlardan alışvşeriş yapmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
It Hurts sonuçtan hiç memnun değil

Hwid.com.tr Para İadesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

It Hurts
30 Haziran 15:27
708
Hwid.com.tr Para İadesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Hwid.com.tr Para İadesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hwid Plus Üyelik Sonrası Ban Kalkmadı Destekten Yanıt Alamıyorum

Mahmut
04 Ekim 17:36
338
Benzer Şikayet Yaz