Hwid.com.tr Satın Aldığım Yazılım Sorunumu Çözmüyor, İade Talebim Karşılanmıyor


Hwıd.com.tr üzerinden bir hafta önce hwid Pro ürününü satın aldım ve 2.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 21149. Ürünü Windows 10 PC üzerinde kullanıyorum. Lisansım aktif ve destek paketi de mevcut olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum.
Yazılımda uuıd ve ıdentifying number numaralarında herhangi bir değişim olmuyor. Destek ekibiyle iletişime geçtim, önerdikleri tüm adımları ve programda yer alan kullanım talimatlarını eksiksiz uyguladım ancak sorun devam ediyor. Sorun bir haftadır kesintisiz şekilde sürüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanamadı.
Ayrıca, para iadesi talebim de karşılanmıyor. Ürünün diğer değiştirdiği seri numaralarını zaten regedit üzerinden manuel olarak değiştirmek mümkün olduğu için yazılımın işlevsiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın f*****, İlgili şikayet/talep bildiriminiz için tarafımıza iletilmiştir. Konu, ilgili birimlerimizce titizlikle ele alınmakta olup, inceleme sonucu en kısa sürede sizlere bildirilecektir. İletişim: Bizimle iletişim kanallarımız üzerinden irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı

Arkadaşlar kesinlikle önermiyorum hiçbir işlevi yok zaten diğerlerini sizde Manuel değiştirebilme imkanınız var boşuna ücret ödemeyin. Paranıza yazık iade işlemi yapılmıyor




