Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Havale İşlemi Sırasında Telefon Şarjı Kesildiği İçin Para Hesaba Yansımadı Ve İade Gelmedi

profile
20 Şubat 02:25
48
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Havale işlemim tamamlanmadı, fakat destek ilgilenip geri ödeme sağladı.”

Huqqabet sitesine hesabıma yatırım yapmak için havale işlemi gerçekleştirdim, ancak işlem sırasında telefonumun şarjı bittiği için işlem yarım kaldı. Buna rağmen banka hesabımdan para çekildi fakat site hesabıma tutar hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım bu durum üzerine destek birimi ile iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak sorunum çözülmedi. Ne site hesabıma para eklendi ne de tutar tarafıma iade edildi. Sadece otomatik hazırlanmış, içeriği sorunu çözmeyen mailler gönderiliyor. Kullanıcı adım “adanax0” olup, yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve ya site hesabıma ilgili tutarın eklenmesini ya da ücretin eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle siteye olan güvenim ciddi şekilde zedelendi ve artık işlemlerimi tedirgin olarak yapmak zorunda kalıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

20 Şubat 17:27 (Şikayetten 15 saat sonra)
Rabia
Rabia
21 Şubat 03:46

Havale işlemim tamamlanmadı, fakat destek ilgilenip geri ödeme sağladı.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz