Handikap Bahis'te Yarım Kalan İşlem: Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz

Handikapbahis sitesine havale yöntemiyle yatırım yapmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İşlem sırasında telefonumun şarjı bittiği için işlem yarım kaldı; ancak buna rağmen banka hesabımdan para çekildi, site üzerindeki hesabıma ise tutar hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım bu durum üzerine Handikapbahis destek birimiyle iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı olarak anlatmama rağmen sorunum çözülmedi, ne site hesabıma para aktarımı yapıldı ne de banka hesabıma iade gerçekleştirildi. Destek kısmından sadece otomatik e-postalar gönderiliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve sorun devam ediyor. Sitedeki kullanıcı adım adanax01’dir.

Bu işlemin incelenerek hesabıma yatırılması gereken tutarın tanımlanmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca destek biriminin bu tür kesinti ve yarım kalan işlemlerle ilgili daha hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapmasını istiyorum.