Havale İşlemi Tamamlanmadı, Para Hesaba Yansımadı Ve Geri Ödeme Sağlanmadı

Handikapbahis hesabıma yatırım yapmak için havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında telefonumun şarjı bittiği için süreç yarım kaldı ancak buna rağmen banka hesabımdan para çekildi, site hesabıma ise tutar hiç yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca destek birimiyle iletişime geçtim ancak somut bir çözüm sunulmadı, sadece otomatik e‑posta cevapları gönderildi. Ne site hesabıma yatırdığım tutar eklendi ne de para tarafıma iade edildi.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak kullanıcı adım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak yatırdığım tutarın ya hesabıma geçmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.