Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zemininde Bırakılan Tatlı Kıyafetimi Kirletti Personel Saygısız Davrandı

1

Bugün yaklaşık bir saat önce arkadaşım ile birlikte Huqqa Kuruçeşme şubesine yemek yemeye geldik. Masaya oturduğum yerde, yerde fark etmediğim şekilde kocaman bir tatlı dökülmüş olduğunu sonradan fark ettim ve ben de bunun üzerine oturmuş bulundum. Biraz sonra bir davete gidecek olmama rağmen elbisem baştan sona tatlı oldu. Benden önce oturan müşterinin döktüğü tatlı temizlenmemişti ve bu ihmal nedeniyle tatlı tamamen kıyafetime bulaştı.

Personelin yaklaşımı da en az yaşadığım olay kadar üzücüydü. Garsonlar durumla ilgilenmedi, tek tek kendim bez ve ıslak mendil istemek zorunda kaldım ve buna rağmen doğru düzgün yardımcı olmadılar. En ufak bir mahcubiyet ya da özür ifadesi duymadım. Hatta bir garsonun bana “yıkayın” demesi son derece saygısızcaydı. Ben oraya yemek yemeye mi geliyorum, çamaşır yıkamaya mı, böyle bir yaklaşımı asla kabul edemiyorum.

Sonuç olarak biraz sonra gideceğim davete perişan bir halde, apar topar hesabı ödeyip restorandan ayrılmak zorunda kaldım ve şu an yeni kıyafet almaya çalışıyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de çalışanların saygısız ve duyarsız tutumunun Huqqa yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınıp telafi edilmesini ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli özen ve eğitimin gösterilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Huqqa Kuruçeşme'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kaba Yaklaşım

658

İstanbul’a her gelişimde arkadaşlarımla birlikte özellikle tercih ettiğim Huqqa Kuruçeşme şubesinde, 14 Aralık Cumartesi...

Huqqa Kuruçeşme Şubesinde Saygısız Ve Ayrımcı Davranış

2.218

Huqqa kuruçeşme şubesinde kapıdan girer girmez kadın garson elimdeki su şişesini görür görmez çöpe attırttı. Çok saygısı...

Sürpriz Doğum Günü Organizasyonunda İletişim Sorunu

684

Arkadaşımızın doğum gününü kutlamak için Huqqa Kuruçeşme’ye gittik ve tatlı siparişi verdik. Sürpriz yapmak istediğimiz ...

Huqqa İlgisiz Mekan

6.473

Dün Kuruçeşme'deki Huqqa isimli mekanda yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Garsonlar son derece ilgisiz davrandılar. B...

1 Destek