to read complaints and reviews, or file yours.Hupalupa Eğlence Merkezi Görevlilerinin Çocuklara Yönelik Kaba Ve Sert Davranışı
02.04.2026 tarihinde okulumuzun düzenlendiği Hupalupa eğlence merkezi gezisinde çocuklarımızla ilgilenen görevlilerin argo be kaba tavırları ayrıca çocukların kollarından sertçe çekiştirmeleri çocukları küçümser tavırlarını çocuklarımızın anlatımı ile öğrendik. Bu durum tüm veli arkadaşlarımızı ve çocuklarımızı derinden üzdü. Başkalarınında başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Hilal Hanım, Söz konusu tarihte ağırlanan okul grubuna ilişkin tüm süreçler tarafımızca detaylı olarak incelenmiştir. İlgili zaman aralığına ait güvenlik kamera kayıtları titizlikle kontrol edilmiş olup, iddiaları doğrulayacak herhangi bir olumsuzluk tespit edilmemiştir. Şikayetinizde belirtilen iddiaların tespitlerimiz ile örtüşmediğini belirtmek isteriz. HUPALUPA olarak, her gün binlerce çocuğu ve aileyi aynı hassasiyet, güvenlik standartları ve hizmet kalitesiyle ağırlayan bir kurum olarak; çocukların fiziksel ve psikolojik güvenliğini en üst düzeyde sağlamak temel önceliğimizdir. Bu doğrultuda tüm operasyonlarımız düzenli olarak denetlenmekte ve geliştirilmekte, ekiplerimiz bu bilinçle görev yapmaktadır. Kurumumuzun itibarı ve sunduğu hizmet kalitesi hakkında kamuoyunu yanıltabilecek nitelikteki asılsız veya doğrulanmamış paylaşımlara karşı gerekli tüm değerlendirmeler tarafımızca yapılmakta olup, sürecin takipçisi olduğumuzu bilgilerinize sunarız. HUPALUPA Yönetimi
02.04.2026 tarihinde Hupalupa eğlence merkezinde çocuklarımızın görevliler tarafından kaba ve argo bir şekilde tutularak çekiştirildiğini bildirdim. Marka, kamera kayıtlarını incelediğini ve çocuğun yanlış yerde durduğunu söyleyerek özür sunmadı. Çalışanların daha dikkatli davranması gerektiği konusunda uyarıda bulundum ve bir daha bu tarz gezilere göndermeyeceğimi belirttim. Siteye ise konuyla ilgili bir şey yazıldı ancak dikkate almadım.
