Hünkar Restaurant Yılbaşı Gecesi Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Hizmet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

31 Aralık yılbaşı gecesi kızımla daha defalarca gittiğimiz Hünkar vadi İstanbul'a gittik. 2 adet lokum, meze, rakı sipariş ettim. Bana gelen lokum et masaya konduğu an aşırı kötü bir koku vardı. Tadına 3 kere baktım ve gerçekten et kokuyordu. Kızımın aynı sipariş olan lokum etin tadına baktım gayet iyiydi. Kızımda benim eti yedi koktuğunu söyledi. Garsonu çağırıp durumu ilettim. Geri götürdüler. Midem bulandığı için başka sipariş vermedim. Hesap geldiğinde 2 adet lokum et yazıldığını fark ettim garson içeri gidip sorumlu bir kişiyle birlikte geldi. Sorumlu kişi bu durumu kabul etmediklerini aynı etten parçaların kesildiğini söyledi. Bir seferlik bizden bunun ücretini almayacaklarını söyledi. Konuşurken koluna dokunduğum için bana temasta bulunamazsınız diye bağırdı. Profesyonellikten uzak, müşteriyi yalancı çıkaran bu tutumunuzu kınıyorum.