Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Geçirmez Denilen Ayakkabı Bir Haftada Su Aldı İade Talebim Reddedildi

profile
İbrahim
22 Ekim 2025 16:52
600

Getirebilirsiniz
05.10.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Hummel mağazasından 2139,95 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Satış temsilcisiyle özellikle ürünün su geçirmez olup olmadığını görüştüm ve kesinlikle su geçirmeyeceği, herhangi bir sorun olursa iade edebileceğim söylendi. Ancak ayakkabı 11.10.2025 tarihinde su aldı ve ben de 12.10.2025’te mağazaya giderek durumu anlattım. Satış temsilcisi böyle bir şeyin bu ayakkabı modelinin nazarında ilk defa başımıza geldi diye bilgi veriyor. Geri iade etmek istiyorum incelemeye gönderelim deniliyor, neyse ürünü incelemeye göndermek üzere teslim ettim ve bana Tüketici Ürün İnceleme Formu ile 00490848 numaralı belge verildi.

20.10.2025 tarihinde mesaj geldi inceleme sonucunda üretimden kaynaklanan bir sorun olmadığı yönünde tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ancak ürünü alırken özellikle su geçirmezlik vaadiyle satın aldım ve 1 hafta gibi çok kısa sürede bu sorunu yaşadım. Dışarıda 1.000 TL'ye de ayakkabılar var su geçirmez deniliyor. Biz Hummel gibi bir marka, değerine gölge düşürmez adıyla böyle bir ürün alıyoruz. Yakışanın yapılacağını düşünüyor saygılarımı iletiyorum.
Ürünün iadesini ve ödediğim 2139,95 TL’nin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
12 Mayıs 2024 18:15
996
Milia Mall Hummel Mağazası Garantili Ürünü İncelemeden İade Etti

profile
Ferhat
12 Haziran 2025 21:11
425
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
06 Ağustos 2025 11:58
601

profile
Hayriye
11 Haziran 2025 14:39
488
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinde Saygısız Tavır Ve Mağaza Çalışanı İle Yaşanan Tartışma

profile
Özlem
03 Ekim 2025 03:09
768
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru