Mağaza Ve Online Satışta 1000 TL Fiyat Farkı Açıklama Talebi

9 Ekim 2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Hummel mağazanızdan bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünün Trendyol internet sitesinde neredeyse 1.000 TL daha uygun fiyata satıldığını gördüm.

Markanıza güvenerek alışveriş yapan bir müşterinizim. Bu nedenle aynı ürünün mağazada ve internet satış kanalında bu kadar ciddi bir fiyat farkıyla satılmasının sebebini öğrenmek istiyorum. Ürünlerin orijinalliği, satış koşulları veya fiyatlandırma politikası açısından bu farkın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

Müşteri olarak mağazada ödediğim ücret ile diğer satış kanallarındaki fiyatlar arasındaki bu farkın gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını bekliyorum.