to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Sur Yapı AVM'deki Hummel mağazasından 2.200 TL'ye Hummel Nielsen model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım için tercih ettim. Ancak, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Temmuz ayında, ayakların birbirine bakan yüzeylerinde belirgin şekilde deri aşınması meydana geldi.
Bu sorun nedeniyle ayakkabıyı iki kez garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Fakat her iki başvuruda da kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabıyı sadece günlük kullanımda ve özenli bir şekilde kullandım.
Üründe kısa sürede oluşan bu aşınmanın üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
İstanbul Vialand AVM Hummel mağazasından satın aldığım ayakkabı bir ay bile giymeden ön tarafı açıldı. 6 ay garantili olduğu için götürüp mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileri incelemeye göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra beni arayıp kullanıcı hatası diye bilgi verdiler. Sürekli giyme...
Samsun Piazza Avm'de Hummel mağazasından kızıma ayakkabı hediye almışlardı. Ayakkabıyı 2 ay bile giymeden yanları önü ve bilek kısımları tiftik tiftik tüylendi. Mağazaya incelenmesi için bıraktım ve red cevabı geldi. 7 yaşındaki çocuk birkaç kere giymeyle nasıl bu denli olabiliyor ayakkabı ve incele...
14 Temmuz 2025 tarihinde Hummel Optimum AVM mağazasından 2779,95 TL ödeyerek oyster uw model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü sadece bir hafta kullandığım halde, ayakkabının kenarlarında açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi açısında...
Geçtiğimiz yaklaşık 4 ay önce İstanbul Forum AVM'deki Hummel mağazasından aldığım günlük yürüyüş ayakkabısının burnunda kısa sürede soyulma oluştu. Ay...
2 gün önce 212 AVM'de bulunan mağazanızdan ayakkabı aldım. Satış danışmanınız, ayakkabıyı 30 gün içinde değiştirebileceğimi belirtti. Ancak ayakkabıyı giydiğimde ayağımı çok fazla sıktı ve giymemin imkânsız olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı değişim için hemen mağazanıza götürdüğümde, mağaza çalışanını...
Yorumlar