to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Şaşırttı
Nevşehir merkez Nissara AVM den 29.03.2025 tarihinde 900426-6119 faturalı f**** y***** adına ayakkabı aldık. 1 buçuk ay içinde ayakkabının özellikle ön kısmı deforme oldu. İncelemeye gönderdik red cevabı geldi. Yani bu kadar süre içinde böyle olması ve ürünün arkasında durulmaması can sıkıcı. Rica etsem ilgilenir misiniz. Biz Hummel'dan ilk defa ayakkabı almıyoruz. Neden bunda böyle sıkıntı yaşadık. Olumlu sonucunuzu bekliyoruz
Merhabalar Demet Y., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. İncelemeye vermiş olduğunuz ürünün detayları için Whatsapp hattından irtibata geçebilirsiniz. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için Whatsapp hattına paylaşabilirsiniz hafta içi mesai saatleri içinde paylaşabilirsiniz. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.
Şikayet ve sorun bildirim sonrası ilgili davranırdı teşekkür ederim
Merhabalar Demet Y., Bizlerle irtibat kurduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerin bizlere yapmış olduğu geri bildirimleriniz bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlerin bizlere ulaştırdığı bilgi, talep ve görüşleri dikkatte alıyoruz. Hummel ailesi olarak ilettiğiniz konuyu inceledik ve gerekli birimlere Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.
