to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Mayıs/Haziran ayında Denizli Horizon Garden Hummel mağazasından satın aldığım Hml Atlantic model, 900535 ürün kodlu ayakkabının tabanında, ürünü alalı en fazla 6 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen çökme ve belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar ciddi bir taban çökmesi yaşanması sebebiyle ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim.
00495445 talep numaralı başvurum sonucunda 'Üretimden kaynaklı bir problem yoktur.' denilerek talebim reddedildi ve sistem üzerinden bu şekilde bilgilendirildim. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde taban çökmesi yaşaması, ürün kalitesiyle bağdaşmamakta ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyecek bir durum olduğunu düşünüyorum.
Ürünün kısa sürede yaşadığı bu taban çökmesi ve deformasyonun tüketici olarak mağduriyet oluşturduğunu açıkça görüyorum. Bu nedenle, söz konusu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.03.2025 tarihinde Hummel internet mağazasından 90059 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü altı aydan kısa bir süre kullandım ve yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce başka bir Hummel ayakkabımda da yaşamıştım. Sorunun garanti kapsamında olduğunu düşünerek, değiş...
27/02/2023'te Trendyol uygulaması üzerinden Hummel 900115 orka erkek spor ayakkabı alloy 41 numara ürün satın aldım. Ürünü çok fazla giymedim, 8-5 çalışıyorum ve sadece mesaiden sonra giyiniyordum. Bu halde bile iç astarında, üst bezinde yırtılmalar ve alt tabanında ezilmeler çökmeler meydana geldi....
Hummel marka ayakkabımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen çok kısa sürede çatlamalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettiğimde, benden yalnızca ürün görselleri istendi. İnceleme sadece bu görseller üzerinden yapıldı. Fiziksel olarak değerlendirme yapılmadan “üretim hat...
09/2024 tarihinde Adana M1 Hummel mağazasından satın aldığım ayakkabının taban kısmında zamanla oluşan deformasyon ve Konfor kaybı nedeniyle 05/2025 tarihinde aynı mağazaya başvuruda bulundum. Ancak, ürün alımından 6 ay geçmiş olması gerekçesiyle inceleme talebim reddedildi. Ürünü tercih etme sebebi...
31.08.2025 tarihinde StarCity AVM Hummel mağazasından oğluma 900712 ürün kodlu, 2113 renk kodlu ve 30 numara ayakkabıyı 1889,95 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı sadece 9 gün boyunca, yalnızca okulda giyildi. Ancak bu kısa sürede burun kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Başka bir sorun yaşanacak...
Yorumlar