Hummel Mağazasında Ücretsiz İade Reddi Ve Zorla Değişim Teklifi

Kırşehir merkez Terme caddesinde Hummel dan aldığımız ürünü aradan bir saat geçmemesine rağmen kullanılmadan giyilmeden iade etmek istedik. Ancak mağazadaki yetkililer ücret iadesi yoktur gibi bir bahaneyle ürünü geri almadılar. Yalnızca değişim yapabiliriz diyerek durumu geçiştirdiler. Bu Tüketici Hakları'na aykırı bir durum olduğunu söylememize rağmen bizi başka ürün almamız için zorladılar para iadesi ya da karta iade yapamayacaklarını söyleyip bizi mağdur ettiler.