Hummel Denver Ayakkabısı Hafif Kullanımda Yırtıldı, İade Reddi

Trendyol üzerinden 22 Haziran tarihinde satın aldığım Hummel Denver spor ayakkabıyı günlük, hafif kullanımda kullandım. Ancak ürün daha bir ay bile olmadan yan tarafından yırtıldı ve kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olarak ret cevabı verildi, ne iade ne de değişim yapılmadı. Kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde yırtılan bir ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün ayıplı ürün olarak kabul edilip ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.