Ana Sayfa
Hummel
Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Ayakkabının Deformasyonu Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

ID:35575022

Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Ayakkabının Deformasyonu Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

Murat

27 Mart 21:50

Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Hummel mağazanızdan 900764-9085-43 kodlu Hummel HML-WINNER yetişkin ayakkabısını satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ayakkabının üst ve yan kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu.

Bu durum üzerine 13.03.2026 tarihinde ürünü Ankara Metromall Hummel mağazasına incelemeye bıraktım. 26.03.2026 tarihinde mağazayı ziyaret ettiğimde inceleme sonucunu öğrendim ve bana, ürünün üretimden kaynaklı bir sorun taşımadığı, ayrıca garanti süresinin 6 ay olduğu ve bu süreyi geçtiğim için talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi.

Yıllardır severek ve güvenerek alışveriş yaptığım Hummel Mağazacılık grubundan bu yaklaşımı beklemiyordum. Kısa sayılabilecek bir sürede bu düzeyde deformasyon yaşayan bir ayakkabının üretim veya malzeme kalitesi açısından değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini beklerdim.

Yaşadığım sorun nedeniyle ilgili ayakkabının değişimini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Aksi halde istemeyerek de olsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taban Yapışkanının Erken Ayrılması Ve Ücret İadesi

Aydın

Hummel

21 Şubat 14:09

248

Hummel marka spor ayakkabıyı 30.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadan tabanındaki bazı kısımların yapışkanından ayrılmaya başlaması ve taban açılmalarının meydana gelmesi durumunu fark ettim. Bu nedenle...

taban-yapiskaninin-erken-ayrilmasi-ve-ucret-iadesi-1.jpg

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Hummel Ayakkabım 25 Günde Yırtıldı Çözüm Bulamıyorum

Kaan

Hummel

02 Eylül 2025 00:48

481

06 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Hummel mağazasından Won X Run model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada 3-4 gün, tamamen normal koşullarda kullandım. Ancak 25 gün gibi kısa bir süre sonunda sağ ayakkabının üst kısmında yırtılma, sol ayakkabıda ise deformasyon oluştu. Alt tabanında her...

Hummel Ayakkabım 25 Günde Yırtıldı Çözüm Bulamıyorum

Azat sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Ayağımı Yarıyor, Mağaza Değişim Ve İade Talebimi Reddetti

Azat

Hummel

13 Şubat 14:17

280

01.02.2026 tarihinde İstanbul StarCity AVM Hummel mağazasından Hummel 900774 kodlu hml rhome model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra ayakkabı ayağımı vurmaya ve topuğumda ciddi şekilde yara yapmaya başladı. Şikayetimi iletmek için 5 gün sonra ürünü aldığım mağazaya başvurdum...

Ayakkabı Ayağımı Yarıyor, Mağaza Değişim Ve İade Talebimi Reddetti

9 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Şoku Ve Çözüm Bulamamak

Serpil

Hummel

22 Eylül 2025 15:19

493

31.08.2025 tarihinde StarCity AVM Hummel mağazasından oğluma 900712 ürün kodlu, 2113 renk kodlu ve 30 numara ayakkabıyı 1889,95 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı sadece 9 gün boyunca, yalnızca okulda giyildi. Ancak bu kısa sürede burun kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Başka bir sorun yaşanacak...

Nuri sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebi

Nuri

Hummel

01 Aralık 2025 15:17

204

2025 yılı Mayıs/Haziran ayında Denizli Horizon Garden Hummel mağazasından satın aldığım Hml Atlantic model, 900535 ürün kodlu ayakkabının tabanında, ürünü alalı en fazla 6 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen çökme ve belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar ciddi bir taban çökmes...

Öne Çıkan Konular

Hummel ayakkabı Hummel garanti süresi Hummel iade Hummel metromall

Benzer Şikayet Yaz