to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koray Spor Spor Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi mağazasından 02.10.2025 tarihinde 1.709 TL ödeyerek Hummel 200600-2001 hmleightyone Sneaker 42 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda yalnızca 3 ay kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu.
Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her gönderdiğimde yaklaşık birer ay boyunca bekletildim ve her seferinde son gün ret kararı verilerek ürün geri gönderildi. Son gönderdiğimde ayakkabıyı orijinal kutusu ile yollamama rağmen tarafıma poşete koyulmuş şekilde geri gönderildi. Ayrıca tekrar analize gönderirsem ve bir kez daha ret kararı çıkarsa hem ücret iadesi hem de ürün değişimi haklarımın olmayacağı söylendi.
Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda, garanti inceleme sürecinin 21–30 iş günü sürebileceği ve dönemsel yoğunluk nedeniyle uzayabileceği belirtildi, sürecin takip edileceği söylenmesine rağmen sonuç her defasında olumsuz oldu. Ben de bunun üzerine 2026/1090.2709 başvuru numarası ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım.
Ürünü sadece 3 ay kullandıktan sonra bu şekilde deforme olması ve iki kez ret kararı verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabının değiştirilmesini ya da mümkün değilse 1.709 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Urban One satıcısından Hummel marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü garanti kapsamında, kredi kartı ile 760,90 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak kullandım ve hiçbir zaman üst üste iki gün giymedim. Bir süre kullandıktan sonra ayakkabının ...
27/02/2023'te Trendyol uygulaması üzerinden Hummel 900115 orka erkek spor ayakkabı alloy 41 numara ürün satın aldım. Ürünü çok fazla giymedim, 8-5 çalışıyorum ve sadece mesaiden sonra giyiniyordum. Bu halde bile iç astarında, üst bezinde yırtılmalar ve alt tabanında ezilmeler çökmeler meydana geldi....
Trendyol üzerinden Hummel satıcısından orijinal olarak satın aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda yanlardan açılma ve ön kısımda soyulma yapmıştır. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deformasyon olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekil...
Trendyol üzerinden Hummel marka outdoor bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve çok kısa bir sürede, normal şartlarda kullanmama rağmen ayakkabının burun kısmında ve yan taraflarında belirgin şekilde renk atması oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak hem kal...
Hepsiburada üzerinden (Sipariş Numarası: 190 126 4173) satın almış olduğum Hummel spor ayakkabı 2-3 ay kadar kısa sürede parçalandı. Bu konu ile ilgili Talep Nu:453730244 ile iade değişim talebinde bulundum fakat talebim kabul edilmedi. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kar...
Yorumlar