Ayakkabıların Ön Kısmı Açıldı, Mağaza Talebi Reddetti

Hummel Tarsu AVM Mersin mağazasından 1-r-7 5985011 kodlu iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan yaklaşık 3 ay sonra her iki ayakkabının da ön kısmında belirgin şekilde açılma meydana geldi. İki üründe aynı sorunu yaşamak, ürünlerin kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile görüştüm ancak tarafıma ret cevabı verildi ve ürünle ilgili talebim olumsuz karşılandı. Hem ürünlerden hem de mağazanın yaklaşımından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum; bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.

Yaşadığım bu kalite problemi ve sonrasındaki olumsuz mağaza tutumunun yeniden değerlendirilmesini, ürünlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.