Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklam Ve PDF Teslimatı İçin Tam İade Talebi

Hulunpa isimli siteyi TikTok reklamları üzerinden görerek 05.07.2026 Çarşamba günü 49,90 TL ödeme yaptım. Reklamlarında, Instagram’daki gizli hesapları ve profilimi görüntüleyenleri gösteren bir hizmet sunduklarını açıkça vaat ediyorlardı. Bu vaatlere güvenerek ödememi Shopier altyapısı üzerinden online olarak gerçekleştirdim.

Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ise reklamda bahsedilen analiz hizmeti veya vaat edilen özellikler yerine yalnızca “Özel Açık Kaynak Araştırma Kılavuzu” isimli bir PDF dosyasına erişim verildi. Bu PDF, reklamda anlatılan hizmetle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen farklı bir içerikten ibaretti ve vaat edilen hiçbir fonksiyonu sunmamaktadır. Bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış ve aldatan bir reklamla karşı karşıya kalmış hissediyorum.

Hulunpa’dan, reklamlarında vaat ettikleri hizmeti sunmadıkları ve tarafıma sadece alakasız bir PDF erişimi verildiği için ödediğim 49,90 TL tutarının eksiksiz ve gecikmeden iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve satış yöntemlerinin sonlandırılması ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

6 Ağustos 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular