to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugobet platformunda masa oyununda bahis oynadığım sırada, sisteme net olarak bahsimi yerleştirmeme rağmen, oyun sonucunda bahislerim tanınmadı ve kazancım hesaba yansıtılmadı. Ekranda bahsin kabul edildiğine dair onay gördüğüm halde, el sonuçlandığında sanki hiç bahis yapmamışım gibi işlem geçmişimde görünmedi ve bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına neden olduğu için, yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve o eldeki bahislerimin oyun kayıtları üzerinden kontrol edilerek hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Hugobet adlı sitede yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Site, kazancımı ödemeyip oyalayıcı bir tutum sergilediği için mağduriyet yaşıyorum. Kazancımı çektirmek istediğimde, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama da tarafıma ile...
Hugobet üzerinden oynadığım kuponumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponum önce mavi tıkla onaylanıp “tuttu” olarak gösterildi, ardından hiç...