to read complaints and reviews, or file yours.Huğlu Veyron Model Ürünün Şerit Ve Kasa Uyumsuzluğu, Değişim Ve Bilgilendirme Eksikliği
Huğlu markalı Veyron model ürünü 12.10.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şerit kısmı ile kasa kısmının tam olarak birbirine oturmadığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen imalat hatası olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle değişim talep ettim.
Firma ürünü sadece bayiler üzerinden kabul ettiği için ürünü Akbulut bayiye teslim ettim. Ürünün değişimi için bekliyorum ancak iade ve değişim bölümüne bakan C** Bey’e ulaşmak neredeyse imkansız, telefonla da muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Sıfır ve kullanılmamış olan bu hatalı ürünün en kısa sürede ayıpsız misliyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sonunda görüşme sağladım Cemal bey haklısın şerit eğri ama düzeltiriz milimetrik bir şey. Bunun için değişim emeğe yazık olur dedi burda 500 kişi çalışıyor sanki ürünü ben onlara hatalı göndermişim. Bu silah mm ilk eğrilik kaç cm ya da m sapma yapar. Kendini bu kadar düşünen firma görmedim. Yurt dışına açılmış büyük firma benden 31000 TL nasıl verdim bilmeden kendilerinin mağduriyetine üzülüyor. Bende ürünü işlem yapılmadan iadesini istedim. Yasal yollara başvuru yapacağım.
