to read complaints and reviews, or file yours.
Hubble markasının %100 doğal kauçuk olarak satılan tavşan formundaki diş kaşıyıcısını 5 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettim ve yaklaşık bir hafta sonra teslim aldım. Ürünü kızım henüz dişleri çıkmamışken kullanmaya başladık. Ancak kısa süre içinde, diş kaşıyıcıyı kemirirken üzerindeki boya katmanının tamamen soyulmaya başladığını fark ettik. Bu durum, çocuğumun mikroplastik veya zararlı madde yutmasına sebep olmuş olabilir ve bu konuda ciddi endişelerim var.
Ürünün açıklamasında “doğal pigmentler” kullanıldığı belirtilmişti ve ben de buna güvenerek ürünü tercih etmiştim. Ancak ikinci aydan itibaren boya soyulması başladı. Ürünü sadece sudan geçirerek temizledim, herhangi bir kimyasal ya da sterilizatör kullanmadım.
Bu durumun çocuğumun sağlığı üzerinde nasıl bir etkisi olabileceği konusunda detaylı bir açıklama ve garanti belgesi istiyorum. Ayrıca ücret iadesi talep ediyorum. Eğer bu konuda yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmazsa, doğal olduğu belirtilen bir çocuk ürününde böyle bir sorun yaşanmasının kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Faturam mevcut olup, istenirse paylaşabilirim.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
