to read complaints and reviews, or file yours.
Huawei gt3 Pro titanyum kasa saatim kolumda takılı haldeyken düzelteyim derken kasa kırıldı kordon yerinden çıktı yetkili servise yönlendirdim ve kullanıcı kaynaklı sorun olduğunu söyleyerek 9000 TL onarım ücreti çıkardı. Sağlam diye aldığım titanyum kasa saatte bu sorunu yaşadım. Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüm hiçbir çözüm sunmadılar ve cihazın arkasında durmuyorlar.
Huawei GT5 Pro Titanyum model akıllı saati satın aldıktan henüz 10 gün geçmişti ki, saatin kilidi kendi kendine açılarak... yere düştü. Kol hizasından düşme sonucu “titanyum” ve “darbeye dayanıklı” olarak lanse edilen ürünün hem kasasında hem de kordonunun bir parçasında ciddi hasar meydana geldi. Ürü
Huawei Watch GT3 Pro titanyum modeli aldım. Saatimden oldukça memnunum fakat titanyum kordonunun alakasız bağlantı yeri ...koptu. Servisine gönderdim, dedim kolumdan saat bir anda düştü. Baktım, içteki bağlantı yeri kopuk. Bunun kullanıcı hatası olması imkansız bir durum. Servis incelemeye aldı. Sözde
Huawei Watch GT3 Pro Titanyum saatim var. Ürünün kordonu da titanyum. Kordon bağlantı noktalarından kendi kendine kolumd...a sallandıkça ayrılma yapmaya başladı. Bu nedenle kordon değişimi için ürünü garantiye gönderdim ancak benden kullanıcı hatası diyerek parça değişimine 4950 TL fiyat talep ediliyor
Benzer sorun yaşadım yurt dışında marka bu gibi durumlarda kullanıcının ürününü ücretsiz değişiyor. Fakat burada ücret talep ediyorlar. Yaşanan sorun darbe düşme yoksa kesinlikle üretim hatası ve marka bu sorunu biliyor titanyum döküm sırasında ve işlenirken özellikle kenar ve köşelerde kılcal çatlaklar oluşabiliyor zamanla bu çatlaklar yürüyor. THH başvurusu ile ücretsiz onarım onayı aldım. Size de başvuru yapmanızı öneri yorum