Siparişin 11 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takip Bilgisinin Paylaşılmaması


Houseofsuperstep’in kendi internet sitesinden 8302117868714225 numaralı ayakkabı siparişimi 11 gün önce verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 2871,85₺ olarak ödedim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi ve ürün hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verildiği ancak taşıma durumuna geçmediği bilgisi verildi. Şu ana kadar siparişim gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Firma hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum.


12. Günde elime ulaştı üründe hata var ama başka stoğu olmadığı için iade edemiyorum












