to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Aboneliğim İçin Tekrar Ücret Talebi Ve Erişim Sorunu
Minidrama uygulamasına yaklaşık 10.000 TL ödeyerek yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliğimin üzerinden sadece birkaç gün geçmesine rağmen uygulama benden tekrar ücret talep ediyor. Zaten bir yıllık ödememi peşin olarak yapmış olmama rağmen sanki hiç ödeme yapmamışım gibi davranılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamada içerik izlemek istediğimde yeniden ücretlendirme ekranları ile karşılaşıyorum ve mevcut yıllık aboneliğimi kullanamıyorum. Minidrama’nın herhangi bir çağrı merkezi veya net bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu kime ve nasıl ileteceğimi de bilmiyorum.
Yapmış olduğum yıllık ödemenin sistemlerine doğru şekilde tanımlanmasını, aboneliğimin bir yıl boyunca kesintisiz ve ek bir ücret talep edilmeden aktif hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
