to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ay kapanmış bir yeri insanlara nasıl kiralıyorsunuz hala. Bu nasıl hizmet. Parayı ödedim online üzerinden kalacağımız yer belli değil böyle bir saçmalık mı olur. Ayrıca müşteri hizmetleri adına dair kimse yok. Muhatap yok karşımızda. Para iadesi talep ediyorum.
Bugün hotels.com'da Liman Beach Bodrum 11-13 Ağustos 2023 rezervasyon yaptım. 2 gece 13.807 TL hesabımdan alındı. Geçtim adrese ama bu otel olduğu yerde bulunmadı otel kapalı, tadilatta. Anlamadım nasıl böyle durumda rezervasyon sistem izin veriyor 🤷🏻♀️, neyse 2 çocuklarla parasız kaldım ve kalac...
Hotels.com dan bayramin 1. Günü için rezervasyon yaptık. 1 ay öncesinden ödedik. Ama bayram günü yola çıktığımızda oteli aradık ve tadilattayız kapalıyız dediler. Müşteri hizmetlerine maalesef yazarak ulaştık. Kendileri aradı ulaşamadı. Ben mecburen başka yer ayarladım. Bizi mağdur ettiler. Mecburen...
Hotels uygulaması parama el koydu. 31 Mart Tarihinde kız kardeşim ile konaklamak için uygulama üzerinden odamızı seçtik, ödemenizi tamamladık ve rezervasyon oluşturduk. Otele gittiğimizde konaklamak için boş odalarının olmadığını ve bizi alamayacaklarını dile getirdiler. Uygulama üzerinden oluşturdu...
Hotels.com sitesinden bir rezervasyon yaptırdım. Fakat site tamamen yabancı bir ülkeye ait ve yapay zeka ile yönetiliyor, muhatap yok. Para iademi istedim, kimseyi muhatap bulamadım. Bu sitenin bana para iadesi yapmasını istiyorum. Kimse bu siteden otel rezervasyonu yapmasın, zira muhatap yok.
Yorumlar