to read complaints and reviews, or file yours.Hotstuff'tan 6 Gün Kargo Gecikmesi Ve Acil İletişim Sorunu
Hotstuff isimli markadan 2149 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Kendileri 1-3 iş günü içinde kargoya verileceğini iddia ediyordu; ancak 6 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Yurt dışına çıkacağım için ürünün acilen elime ulaşması lazım. Eğer süreç devam ederse, ücret iadesi istiyorum.
Firmaya ulaşmak için bir telefon numarası bulamadığım için herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. Ürün bedeli olarak 2300 TL ödedim.
2149 numaralı Siparişimin üstünden tam 8 gün geçti ve hala kargoya verilmedi bu yüzden ücretsiz bir şekilde sipariş adresi değişikliği talebinde bulunuyorum herhangi bir ücret istenmesi halinde siparişimin anında iptal edilip ücret iademin hemen kartıma yapılmasını talep ediyorum kendileri bugün kargoya verileceğini söylediler ama bugün de kargoya verilmedi artık bu sorunun en kısa zamanda çözülmesi ve taleplerimin yerine getirilmesini bekliyorum
29 Ağustos oldu herhangi bir cevap ya da kargoya verilme yok onlarca mesaja karşı hiçbir yanıt yok artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
