Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik İle Kargom Nerede?

Horoz Lojistik İle Kargom Nerede?
856

Ebebek mağazasından akülü araba aldım. Mağaza aynı gün içerisinde kargoya verdi. 12.03.2025 tarihinde Horoz Lojistik kargoyu teslim etmeyince aradım (17.03.2025). Kargo bize firma tarafından gönderilmedi deyip suçu mağazaya attı. Sonra mağazayı aradıktan sonra öğrendim ki kargoyu vermişler, kargom çıkış merkezinde hâlâ bekliyormuş. Tekrar Horoz Lojistik'i aradım, kargo bize teslim edilmiş ama depoya geçmemiş dediler. 5-6 gündür kargom nerede, nasıl bekledi bilmiyorum, ne zaman geleceğini de bilmiyorum. İnşallah elime kırık bozuk şekilde gelmez. Kimse parayı yoldan toplamıyor, kargoda sorun çıkarsa bunun sorumlusu Horoz Lojistik'tir. Yetkililere sesleniyorum, bu firma büyük diye sitesinde paylaşım yapıp kargoyu elinizde bekletip yollamama saçmalığına son verin. Biliyorum, ilk şikayet eden ben değilim. Son eden de olmayacağım bu gidişle.

Gelişme

18 Mart 2025 09:07

Mağaza kargoyu teslim etmiş ama kargo araçlarında ve depoya geçmemiş nerede olduğu bile belli değil 2 gündür arıyorum acil çıkış yapılması için ilgileniyoruz diyorlar ama bir ilerleme yok bu kadar umursamazlık olmaz normal de teslimat tarihi bugün 18 Mart ama kargoyu bulup yollayabilecekler mi bilmiyorum kesinlikle bir daha bu firma ile çalışan hiçbir mağazadan alışveriş yapmayacağım

17 Mart 2025 10:53 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, HayrunnisaH Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Hayrunnisa
17 Mart 2025 17:07

Burada bilgisayar dan metni alıp kopyalayıp yapıştır ayın sorunu çözün yeterli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Horoz Lojistik Depoya Gelen Ürünü 7 Gündür Getirmedi

975

Ebebek firmasından akülü araba aldım ( 03.08.2024)... Depodan 05.08 tarihinde Horoz Lojistik firması yola çıkan kargo 08...

7 Yorum

Kayıp Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1.265

28.05.2025 tarihinde Ebebek Sakarya şubesinden akülü araba aldık. Ertesi gün (29 Mayısta) Horoz Lojistik firmasına tesli...

Horoz Lojistik Teslimatında Asılsız Adreste Yoktunuz Bahanesiyle Mağduriyet Yaşadım

444

Merhaba, Ebebek mağazasından almış olduğum akülü araba Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Ürünü satın aldığım tarih 0...

Horoz Lojistik Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet ve Bilgilendirme Eksikliği

638

27 Eylül tarihinde EBebek üzerinden akülü araba siparişi verdim ve ürünüm 29 Eylül'de Horoz Lojistik'e teslim edildi. Ta...

Horoz Lojistik Ürünüm Nerede Ulaşamıyorum

977

Adana esas01 Ebebek şubesinden akülü araç aldım kızıma. Depolarında olmadığı için sipariş verdiler. 2 3 gün iş içerisind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa