to read complaints and reviews, or file yours.hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı!
Hornet uygulamasında yıllardır kullandığım hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bugün itibarıyla askıya alındı. Şu anda ne eski hesabıma giriş yapabiliyorum ne de yeni bir hesap açmama izin veriliyor; cihazım uygulama tarafından tamamen banlanmış durumda. Hesabımla ilişkili kullanıcı adım “m***” dir.
Tarafıma hangi kelime, içerik veya hangi gerekçeyle bu işlemin uygulandığına dair Elle tutulur hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce hesabımda geçici kapatma ya da kural ihlali uyarısı gibi bir durum da yaşamadım. Yasaklı olduğu belirtilen uygulamaları da hesabımdan kaldırmış olmama rağmen cihazımın bu şekilde kalıcı olarak engellenmesi son derece ağır ve haksız bir ceza niteliğindedir.
Hornet yönetiminden beklentim, cihazıma uygulanan banın kaldırılması ve “m***” kullanıcı adlı hesabımın yeniden aktif hale getirilmesidir. Aksi halde BTK nezdinde gerekli şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim. Sürece ve haklarıma hakim bir kullanıcı olarak, hesabımın tekrar açılmasını ve uygulanan yaptırımın gerekçesinin tarafıma açık, net ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
