Hoppibebe Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

Hoppibebe üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde Uni Baby Islak Mendil Yenidoğan 18'li 40*18 720 yaprak ürününü 1.209,90 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 621221906 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süre içinde firma ya da kargo tarafından hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi almadım. Telefon, mail ve WhatsApp dahil olmak üzere ulaşabileceğim tüm kanallardan firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbirine cevap alamadım.

Siparişim için ödediğim tutarın karşılığında ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek 1.209,90 TL ödemenin aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.