İndirim Korumalı Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı!

Boyner internet sitesinden 4151803827 Sipariş kodu ile verdiğim ürünü 4850 TL vererek aldım. Hopi üzerinden açıklanan kampanyası olan "indirim korumalı alışveriş kapsamımda" ürün yaklaşık 15 gün içerisinde 3744,30 TL'ye düştü. Ekran görüntülerini ekte bulabilirsiniz. Bunun üzerinde mail ile müşteri hizmetlerine mail attım, 30-32 gün içerisinde işlem olur şeklinde dönüş aldım. Ardından 36 gün geçmesi üzerine tekrar mail attım, incelenecek denildi. Saçmalık üzerine Hopi ve Boyner numaramdan aranmayarak, hatta mail ile iletişime geçmeme rağmen, mail dönüşü de almayarak, hediyeyi aldığım kişinin telefon numarası aranarak talebiniz reddedildi denilmiş. Bunun üzerine tekrar mail atarak cevap bekledim, fakat kaale alınmadım. Nasıl bir profesyonel ekip çalışmanız var anlayamadım. Hediye alınan kişinin aranması çok enteresan ve çirkin bir durum. Tüm bu yaşanan çirkinlikleri ve sözünüzde kampanyaya uyulmamasını buradan herkesin görmesini istiyorum. Tüm bu olayları müsaitliğim içerisinde sosyal medya üzerinden de paylaşacağım. Bu şekilde indirim tutar farkını bekleyen olur ise avucunu yalar.