to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Paracıklar Kullanılamıyor Sürekli Kampanya Sorunu Limit Sorunu
Yıllardır Hopi kullanıyorum. Alışverişlerimizde puan kazandırarak aldığımız üründe indirim yapılmış mantığını yaşıyoruz. Ancak birikmiş Hopi parçacıklarını koşulsuz kullanamıyoruz. Bu limitte harcarsanız bu kadarını kullanabilirsiniz gibi hep bir kısır döngü madem biz ürünü Hopi paracıkta zaten kazanıyoruz diye pahalı da olsa alıyoruz, paracıklarımızı istediğimiz gibi kullanmalıyız. Genellikle ikili kampanyalarda artık Hopi kullanmak yerine indirim tercih ediyorum. Çünkü paracıklarımı kullanamıyorum. Bu konuda iyileştirmeye gidilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri
Merhabalar, daha önce müşteri ilişkileriyle görüşmüştüm ancak kampanyalar doğrultusunda Hopi paracıklarımı kullanabileceğim tarafıma iletildi. 250 Paracık kullanmam için neredeyse 2 bin tl değerinde alışveriş yapmak gibi müşteriye fayda değil zarar veren bir kampanyadan bahsediyoruz. Dolayısıyla ürünün fiyatı yüksek olsa da Hopi Paracık kazanacağım mantığıyla aldığımız üründen kazandığımız Hopi paracığı kullanamıyoruz. Bu sizce de faydasız değil mi. Geçen gün yaptığım bir alışverişte kasada Hopi Paracık kullanabilmeniz için şu ürününde ekleyelim, bu limitte olması lazım diye diye bir sürü gereksiz alışveriş yaptım. Ve hopimde 4000 TL değerinde Paracık olmasına rağmen alışveriş sonunda kullanamadınız dendi puanımı kullanmadığım gibi bir sürü gereksiz alışveriş yaptım. Bu kampanya adı altında kasada insanları bekletmek istemiyorken dayatılan sisteminizi değiştirmeniz iylestirmeniz kampanyanın kişiye fayda sağlaması gerekliliğini tekrar gözden geçirmenizi talep ediyorum.
