to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Free 100 Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Hoover H-Free 100 dikey süpürgeyi Yunanistan İskeçe’deki bir mağazadan alarak yaklaşık 8 ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 8 aya yaklaşan kullanım süresinin sonunda süpürgenin toz haznesi kapağı kırıldı ve o günden beri mecburen bantla idare etmek zorunda kalıyorum.
İnternetten yaptığım incelemelerde aynı model süpürgenin toz haznesi kapağıyla ilgili çok sayıda kullanıcının benzer şikayet yaşadığını gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Emekli maaşı ile geçinen bir tüketici olarak bu masrafı ayrıca karşılamakta zorlanacağım için Hoover’ın bu konuda mağduriyetimi dikkate alarak toz haznesi kapağı için ücretsiz parça değişimi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
