Siparişim Nerede? Geciken Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

13 Ekim 2025 tarihinde hooperstr'nin resmi sitesinden 45 numara Ja 3 modelini 5.500 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve henüz takip kodu da mailime gelmedi. Antalya/Muratpaşa adresine teslim edilmesi gerekiyor.

Yaşanan gecikme üzerine hooperstr müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişin Polonya şubelerinden kargoya verildiğini ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin istiyorum.

İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.