Honor Yüksek Onarım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Salih · 2025-01-22T11:35:46+03:00

Honor Watch 2 kol saatimin garantisi 7 ay geçti. Ekran görünmüyor sadece, başka bir arızası yok. Pili bittiğini düşündüm ve ön bilgi aldığımda kargo ücretsiz gidiş geliş dediler. Masrafını size bildirdiğimizde dilerseniz yaptırabilirsiniz dediler ama şarj cihazıyla beraber yolladığımda 4900 TL masraf çıkardılar. Mantıklı olmadığından istemedim, saatimi yollayın dedim bu sefer 750 TL bakma ücreti istediler. Böyle bir ücretten telefondaki arkadaş bahsetmemişti, saatimi yollamayacaklarını söylediler. Ben de hediyem olsun dedim, kimse cihazını bunlara yollamasın.

Salih

Evet yeni gelişme oldu, bana Devamlı SMS geliyor IBAN numarasına ödemeyi yapın diye yapmadım 700₺ arıza tespit ücretini yatırın diye, bana böyle bir şey söyleseler zaten yollamazdım saatti, bu seferde benden habersiz Aras Kargo ile ben adreste yokken başka şehirdeyken gönderim yapmışlar,150₺ kargo +700₺ arıza tespit ücreti Şimdi hem parayı göndermeden kol saati buradan servisten çıkmaz diyorlar, sonrada mecburi kargo yolluyorlar bugün tekrar aradılar icra işlemi baslaticaklarini söylediler bende Tüketici Hakları'na bas vuracağım, en bastan bakim onarım ücretini söyleselerdi zaten saati yollamazdım beni hep ters köse getirmeye çalışıyorlar.

Salih

Neden bana haber vermeden emrivaki kargo yapıyorlar telefonum var arayın sorun sonra da beni arıyorlar almamışsınız kargoyu diye, neden aliyim siz beni aradinizmi tabii ki hayır