Honor Magic 7 Lite model telefonu 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 21.08.2025 tarihinde telefon elimden yere düştü ve camı kırıldı. Oysaki bu modelin tanıtımlarında ve dayanıklılık testlerinde camının çok sağlam olduğu, hatta taşla vurulup yüksekten atıldığı gösteriliyordu. Bu nedenle yaşadığım cam kırılması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Telefonu ilk aldığım günden beri kılıfla kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Şu anda cam değişimi için Honor servisi 4105 TL ücret talep ediyor. Garanti kapsamında olup olmayacağı konusunda henüz bilgi almadım. Dayanıklılık testlerinde gösterilen performansın gerçeği yansıtmadığını düşünüyor ve bu konuda markadan destek bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cam değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yorumlar