Arama Yanıtlandığında Titreşim Sorunu

Honor Magic 6 Pro aldım ama bir sorunum var, çözemedim. Telefonumdan arama yapıyorum, karşı taraf çağrıyı yanıtlayınca kulağımda titriyor. Telefon, çağrı yanıtlandığında yapıyor. Nasıl o arama yanıtlama titreşimini kapatabilirim? Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Bu da benim canımı sıkıyor. Arama yaptığımda cevaplanınca titreşim çalmasın istiyorum.
Gelişme
Honor magic 6 Pro 512 GB yeşil telefon aldım yeni sıfır daha 2 gün kullanmak nasip olmadı arızasını tespit ettik arızalı satmışlar arama yaptığımda karşı taraf açınca telefonu cihaz kulağımda titremeye basliyor titreşimi kapatıyorum komple yine cihaz titriyor tuş takimi titreşimi kapalı telefonun yine titriyor onay kodu girince o kadar telefon kullandım ben böyle bir sorunla karşılaşmadım titreşimi kapalı olduğu halde bunların olması çok can sıkıcı 2 gün bile kullanmak nasip olmadı cihazı değişim talebinde bulundum tecnosaya ekipler servise gitmeden değişim olmuyor dediler gönderdik servise 1 hafta sonra cihaz geldi oldu diye yazmışlar güncel yazilimida atmışlar göndermişler cihaz gelince ekiplerin yanında hattı taktim bir baktık ki hala devam ediyor arizalar tecnosa ekipleri de gözleriyle gördü tekrar cihazı servise geri gönderdik 2 ciye gitti yine yazilim atılmış cihazda arıza yoktur diye göndermişler İzmir KVK servis Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Honor firmasından beklenmedik hareket normalde cihazın direk değişimi olması gerekirken hala ısrarla arıza yoktur diye gönderiyor servis resmen insanin aklıyla alay ediyorlar şikayet var cihazım değişimini istiyorum Balıkesir Bandırma tecnosa liman AVM aldım cihazı

Hala daha cihazımın değişimini yapmadılar KVK servis oldu diye gönderiyor yok diyor tecnosa ekibi bile gördü onlarda benimle hemfikir servise deliriyor nasıl böyle bir hata olur diye hala müşteri hizmetleri dönüş yapmadı 2 dir servise gidiyor öyle donuyor telefon Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum















