Yeni Honda PCX'ye Yağmurda Gelen Arıza Garanti Dışı, 460 TL Ücret Talebi

İzmir Bayraklı Honda bayisinden yaklaşık 3 hafta önce bir Honda pcx motor satın aldım. Pazartesi günü yağmura yakalandım ve sonrasında motorun gösterge panelinde arıza anahtarı ışığı yandı. Aracı yetkili servise götürdüğümde, sokete su girdiğini, temizlediklerini ancak bunun dış etken olarak değerlendirildiğini söyleyip garanti kapsamına alınmayacağını belirttiler.

Motoru yeni almama ve normal yağmur altında kullanmaktan başka bir şey yapmamama rağmen benden 460 TL ücret talep edildi. Yağmurda kalmanın, üstelik bu kadar yeni bir motosiklette bu tür bir arızaya yol açmasının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Şu an motorum serviste duruyor, bu şartlarda teslim almak istemiyorum.

Hem bayiden hem de servisten, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, talep edilen ücretin iptal edilmesini ve motorumun sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yeni alınan bir aracın ilk yağmurda bu tür sorun çıkarması ve müşteriden ücret istenmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.