İnciroğlu Honda Kayseri Servisinde Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik
06.09.2026 tarihinde talihsiz bir kaza sonucu 2019 model Honda Civic aracımı İnciroğlu Honda Kayseri servisine götürdüm. Ekspertiz ve benzeri işlemler derken yaklaşık 15 gün geçti ancak bu sürenin ardından da aracın atölyeye ne zaman alınacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Bugün atölyeye alınacak, yarın alınacak denilerek sürekli oyalanıyorum.
Servisi aradığımda çoğu zaman telefona bakan olmuyor, geri dönüş yapan yok ve net bir muhatap bulamıyorum. İşlerin yoğun olabileceğini, sıra olabileceğini anlayabilirim ancak tamamen iletişimsiz kalmak ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemek, bana göre umursamazlık ve ilgisizliktir.
İnciroğlu Honda Kayseri servisinden, bu süreçte düzenli ve net bilgi alabileceğim, gerektiğinde telefonda ulaşabileceğim bir yetkili veya birim görevlisiyle iletişim kurmak istiyorum. Aracımla ilgili sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















