Honda HR-V Model Aracımızda Boya Kalkması Ve Ek Ücretler Hakkında

24 Şubat 2023 tarihinde Honda Marmara bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığımız Honda HR-V model aracımızda, henüz 1 yıl olmadan ve hiçbir darbe gelmeden boya kalkması problemi yaşamaktayız. Bu durum, yeni bir araç için kabul edilemez ve bizleri son derece rahatsız etmektedir. Boya kalkmasının sebeplerine dair detaylı bir inceleme yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyoruz. Boya kalkmasının potansiyel sebepleri şunlardır: Fabrikada boya uygulama işlemlerinin yeterince düzgün yapılmamış olması, boya katmanlarının uyumsuzluğu veya kuruma süreçlerinin yanlış yönetilmesi, düşük kaliteli boya kullanımı veya uygun olmayan depolama şartları. Ayrıca, bayi tarafından yapılan seramik kaplama, ön iki çamurluk filmi, kaput filmi, cam filmi, ses yalıtımı, deri döşeme, kauçuk paspas ve bagaj havuzu gibi ek işlemler için ek bir ücret tarafımızdan talep edilmiştir. Bu ek işlemlerin yapılmış olmasına rağmen boya kalkması sorununun yaşanması, yapılan işlerin kalitesini ve aracın genel dayanıklılığını sorgulamamıza neden olmaktadır. Yukarıda belirttiğimiz sorunların çözümü ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için aşağıdaki taleplerimizi iletmek istiyoruz: - Aracımızın boya kalkması problemi için detaylı bir inceleme yapılması, - Sorunun garanti kapsamında acilen çözülmesi, - Gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması. Bu konuda acil olarak çözüm bekliyoruz ve gerekli aksiyonların alınmaması durumunda yasal yollara başvuracağımızı belirtmek istiyoruz.