Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar

14 Ocak 2025 tarihinde 2024 Honda Civic (Executive+) marka sıfır araç aldık. Aracımıza Altunizade Opet'ten hem LPG hem de benzin aldık ve yaklaşık olarak 1 hafta aktif kullandık. 1 hafta sonunda araç yokuşlarda bazen teklemeye ve 10 km hızı geçmemeye başladı. 27 Ocak'ta ise tüm arıza ışıkları park halinde yandı ve garantili servise aldığımız Honda Ayışığı'na götürdük. Aracın LPG yakıtının sorunlu olduğunu ve klima hortumunun değişmesi gerektiğini ilettiler ve aracı teslim almak üzere Honda Ayışığı'na tekrar çağırıldık. Arıza ışıklarının kapatıldığı ve klima hortum parçasının 1-2 gün içerisinde geleceğini söylediler. Aracı teslim aldığımızda şubeden çıkarken bu sefer motor arıza ışığı yandı ve araç kendini güvenli moda aldı. Sonrasında tekrar 10 km hızı geçemeden şubeye geri döndük ve sıfır aldığımız araçta sorun olduğunu ve değişim talebimizi ilettik fakat bunun mümkün olmadığını ilettiler. Servis en son olarak LPG tankını boşaltıp sorunu tekrar kontrol edeceklerini söyledi. Araç ne kadar serviste kalacak belli değil, bu süreçte yaşadığımız mağduriyet ile ilgili herhangi bir şey yapılmadı. İkinci el araç alsan bu kadar servise gitmez 14 günde. Belirsiz bir şekilde aracın sorununun giderilmesini bekleyeceğiz. Ayıplı mal olarak kabul edilmiyor. Değişim yapılmıyor. Sorunu servis çözecek deniliyor. Aynı sorunu tekrar yaşayacak mıyız belli değil. Aracın motorunda sorun var diyoruz, servis bakmadan bir şey söylemiyorlar. Fakat servis araca baktıktan sonra aracı bize teslim ediyor. Araçla servisten çıkıp trafiğe bile katılamadık. Bu nasıl kontrol ediliyor? Sıfır araçlar test edilip gönderilmesine rağmen bu sorunları yaşamak akıl alır gibi değil.