Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Semih sonuçtan memnun değil

Honda Civic'te Bitmeyen Direksiyon Ve Ses Sorunları

profile
Semih
25 Ekim 2024 08:59
13.387

2023 model Honda Civic aracımın direksiyondaki takılma ve sağ ön tarafından gelen ses nedeniyle Trabzon yetkili servisiniz beyazlı otomotive götürdüm. Bana garanti kapsamında direksiyon kutusu değişimi, garanti kapsamına girmediği için de ücret karşılığı sağ rulman değişimi yapılması gerektiği söylendi ve değişim gerçekleştirildi. Fakat ve direksiyondaki takılmalar ne de sağ ön taraftaki ses sorunum çözülmedi. Servis ustası ile 2 kez test sürüşüne çıktık ve sorunu kendisine göstermeme rağmen tekrar rulman değişimi istediler ve değiştirildi. Fakat sonuç aynıydı. Bununla da kalmayıp sağ ön tekerlekten gelen sesin yanına şimdi de konsolumda titreme sesleri başladı. Honda markasına güvenerek aldığım aracım ile yola çıkarken korkar oldum. Bir sorunu aşamayan servisten de ayrıca bıktım. Garanti kapsamında değil denilerek ücretini aldığınız parçada sorun yoksa neden ücretli değişim yapıldı? Aracımın 3 yıl garantisi varken ücret ödemem gerekecekse garantinin ne anlamı var? Kaldı ki ödediğim ücretim karşılığında hizmet alamadım. Sorunlarım aynı şekilde devam etmektedir. Kesinlikle çevreme markayı tavsiye etmeyeceğim ve yaşadığım bu kötü deneyimleri paylaşacağım. Hiç beklemediğim bu durumlarla karşılaşmak beni markadan soğuttu. Bir çözüm sunulacaksa acilen tarafıma ulaşılmasını istiyorum.

profile profile profile
4 Destek ,
5 Yorum
Semih
Semih
25 Ekim 2024 09:20

Honda Çağrı merkezi az önce aradı ve gerekli birimlere bilgi verileceğini söyledi. Sonucu buradan paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Zekeriya
Zekeriya

Benim aracın da direksiyon kutusu dün değişti. Hala sağ önden ses geliyor. Honda Türkiye, Honda felsefesine aykırı hareket ediyor.

Semih
Semih
Şikayet Sahibi

Kalan tek çaremi kullandım maalesef üzülerek aracımı sattım.

İbrahim
İbrahim

Semih bey sorun ne oldu çözüldü mu

Semih
Semih
Şikayet Sahibi

Aracı satmaktan başka bir çözüm bulamadım ve sattım. Servis kesinlikle sorunu çözemedi

Sercan
Sercan

2021 modellerden beri sorunu çözemiyor Honda, satışların düşmesine şaşırmamak gerek bu gidişle Honda sevdalılarını da araçtan soğutarak Hondanın Türkiye macerası sona erecek

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Honda Servislerinde Çözülmeyen Direksiyon Sorunu

profile
Hatice
25 Aralık 2024 11:36
5.394
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

2023 Honda Civic Exe+ Şanzıman Arızasının Garanti Dışı Bırakılması

profile
Kerem
12 Eylül 2024 21:53
69.175

Honda Servis Müdürü Ve Tutumu

profile
Kenan
30 Kasım 2023 19:57
4.762
Benzer Şikayet Yaz