Honda Civic'te Bitmeyen Direksiyon Ve Ses Sorunları
2023 model Honda Civic aracımın direksiyondaki takılma ve sağ ön tarafından gelen ses nedeniyle Trabzon yetkili servisiniz beyazlı otomotive götürdüm. Bana garanti kapsamında direksiyon kutusu değişimi, garanti kapsamına girmediği için de ücret karşılığı sağ rulman değişimi yapılması gerektiği söylendi ve değişim gerçekleştirildi. Fakat ve direksiyondaki takılmalar ne de sağ ön taraftaki ses sorunum çözülmedi. Servis ustası ile 2 kez test sürüşüne çıktık ve sorunu kendisine göstermeme rağmen tekrar rulman değişimi istediler ve değiştirildi. Fakat sonuç aynıydı. Bununla da kalmayıp sağ ön tekerlekten gelen sesin yanına şimdi de konsolumda titreme sesleri başladı. Honda markasına güvenerek aldığım aracım ile yola çıkarken korkar oldum. Bir sorunu aşamayan servisten de ayrıca bıktım. Garanti kapsamında değil denilerek ücretini aldığınız parçada sorun yoksa neden ücretli değişim yapıldı? Aracımın 3 yıl garantisi varken ücret ödemem gerekecekse garantinin ne anlamı var? Kaldı ki ödediğim ücretim karşılığında hizmet alamadım. Sorunlarım aynı şekilde devam etmektedir. Kesinlikle çevreme markayı tavsiye etmeyeceğim ve yaşadığım bu kötü deneyimleri paylaşacağım. Hiç beklemediğim bu durumlarla karşılaşmak beni markadan soğuttu. Bir çözüm sunulacaksa acilen tarafıma ulaşılmasını istiyorum.
Honda Çağrı merkezi az önce aradı ve gerekli birimlere bilgi verileceğini söyledi. Sonucu buradan paylaşacağım.















Benim aracın da direksiyon kutusu dün değişti. Hala sağ önden ses geliyor. Honda Türkiye, Honda felsefesine aykırı hareket ediyor.