Garanti Sonrası Şanzıman Zinciri Kopması Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

2018 model Honda Civic 1.6 Elegance aracımda, 21 Ağustos tarihinde 140.000 kilometredeyken şanzıman zinciri koptu. Bu arıza nedeniyle şanzımanın komple değiştirilmesi gerektiği belirtildi ve yaklaşık 400.000 TL’lik bir ücret talep edildi.

Aracımın garanti süresi bitmiş olsa da, tüm bakımlarını zamanında ve eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırdım. Buna rağmen, normal kullanım koşullarında bu kadar ciddi ve maliyetli bir arızanın meydana gelmesi beni son derece mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Honda yetkili servisine başvurdum fakat olumsuz yanıt aldım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve şanzımanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.