Emr Car'dan Aldığım Araçta Kilometre Ve Hasar Kaydı Farkı, İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

04.09.2025 tarihinde Gaziantep’ten Ankara Otonomi’de bulunan Emr Car’dan 2020 model Honda Civic marka bir araç satın aldım. İlanda aracın 109.000 km’de olduğu ve hasar kaydının 20.000 TL olduğu beyan edilmişti. Ancak aracı teslim aldığımda kilometresi 114.500, hasar kaydı ise 31.100 TL olarak çıktı. Ayrıca, aracı almadan önce telefonda hiç çizik ve göçük olmadığını belirtmelerine rağmen, aracın birçok yerinde çizik ve göçükler olduğunu gördüm. Uzaktan geldiğim ve zamanım kısıtlı olduğu için detaylı inceleme fırsatım olmadı.

Satış sözleşme numaram 24592’dir. Araç için toplamda 1.320.000 TL Nakit ve 115.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Satış sonrası Emr Car yetkilisini arayarak durumu bildirdim ancak “Benden ne istiyorsun? ” diyerek telefonu kapattı ve bir daha da telefonlarıma cevap vermedi. Satış sırasında bana garanti, iade veya değişim gibi konularda herhangi bir bilgi verilmedi.

Emr Car’dan aracın iadesini ve zararımın karşılanmasını ya da yanlış verilen bilgiler nedeniyle kısmi ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.