to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Ankara’da Ferdi Gökçe Ekspertiz’de Honda CR-V 2021 model bir araç için paket ekspertiz hizmeti aldık. Bize anlatılan paket içeriği ile yapılan işlemler birbiriyle uyuşmadı, vaat edilen kapsamda bir kontrol yapılmadığını daha sonra aracın verdiği tepkilerden anladık.
Ekspertiz bittikten sonra yol testi yapıldı, aracı teslim aldık ve 7.500 TL ödememizi yaptık. Araca binip daha köşeyi döner dönmez araçta arıza lambalarının neredeyse hepsi yandı. Aracı hemen tekrar ekspertize geri götürdük, cihaza bağlayıp arızaları silip bizi tekrar yola gönderdiler ancak kısa süre sonra arıza lambaları yeniden yandı ve bu kez bizimle ilgilenmediler. Verilen ekspertiz raporundaki bilgiler ile aracın gerçek durumu ve verdiği tepkiler kesinlikle birbirini tutmuyor.
Kendilerine durumu ilettiğimizde, araç kendilerindeyken hiçbir sorun yokmuş, sorun bizdeymiş gibi bir yaklaşım sergilediler. Hem hizmetin arkasında durmadılar hem de ödediğimiz ücreti iade etmediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, sesli mesaj bırakmamız istendi ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde arayan soran olmadı.
Tüm bu yaşananlardan sonra aracı almaktan vazgeçtik ve mağduriyetimizin giderilmesi için ödediğimiz 7.500 TL ekspertiz ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2021 model, garantisi devam eden, 55.000 km de, CR-V aracımı iki defa farklı tarihlerde aşağıdaki şikayetlerimden dolayı Ankara'da ki servisinize götürdüm. 1. Geri geri hareket halindeyken frene hafif dokunup çektiğimde geriye doğru vurma yapması, 2. Seyahat esnasında iken (klima açık kapalı fark e...
22.08.2025 tarihinde Honda City aracımla Kızıltepe Ümran Ekspertiz Şubesi'ne giderek full paket hizmet aldım ve 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak ekspertiz raporunda, aracın içindeki lambanın yanmadığı, kapıların kendiliğinden kapandığı gibi önemli detaylar belirtilmemişti. Ayrıca, LPG şamandırasında sız...
20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Çamkıran Honda bayisinde bir Honda City aracı almak için inceledim ve ekspertize soktum. Ekspertiz raporunda şanzımanda ciddi arıza ve yağ kaçağı olduğu, toplamda 40 bin tl civarında masraf çıkacağı tespit edildi. Bu sorunlar nedeniyle aracı almaktan vazge...
19.10.2025 tarihinde emr car Akyurt Ankara şubesinde incelediğimiz Honda Civic 1.6 Eco Elegance aracı, bize orijinal ve sorunsuz olarak tanıttılar. Ancak, 20.10.2025 tarihinde kendi yaptırdığımız eksper raporunda, aracın neredeyse hiçbir yerinin orijinal olmadığı ve bize gösterilen raporla arasında ...
28/08/2025 tarihinde Ankara Bora Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldığım Honda HR-V 1.5 Advanced Hybrid (şasi no: JHMRV5842SS227239) aracımda, eve gittiğimde bagaj kapağında, arka tamponda ve bagaj içi oluklarda sarı lekeler fark ettim. Ertesi gün, 29/08/2025’te aracı tekrar servise götürdüm ve lek...
Yorumlar